kawa-direct https://blog.hatena.ne.jp/kawa-direct/ ダイレクトコミュニケーション講師　評判　ブログ2013 https://kawa-direct.hatenadiary.org/ コミュニケーションコラム 「話すことの重要性」 会話は大きく分けて、 発話と傾聴の2種類の分けることができます。 傾聴は人間関係を構築する上で とても大事なスキルです。 しかし傾聴だけではどうしても クリアできない問題があります。 それは心的報酬を相手からもらうという機会です。 心的報酬とは、褒めてもらったり、意見を肯定してもらったり、 共感してもらったりすることを意味します。 傾聴は主体が発話側に置かれることが多く、 あくまで発話側に心的報酬を与える側になります。 もちろん傾聴側でも心的報酬をもらう こともできます。例えば、話し手から愛の告白を受けたり、 好感を持ってもらうことで「話しやすいね」 など褒めてもらえるこ… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fkawa-direct.hatenadiary.org%2Fentry%2F20120218%2F1329581035" title="「話すことの重要性」 - ダイレクトコミュニケーション講師　評判　ブログ2013" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2012-02-18 01:03:55 rich https://kawa-direct.hatenadiary.org/entry/20120218/1329581035 1.0 100%