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  <author_name>Kokuda3</author_name>
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  <blog_title>Kokuda3の日記</blog_title>
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    <anon>日記</anon>
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  <description>みずほ銀行がことし2月末から2週間足らずの間に4回のシステム障害を起こした問題で、弁護士などで作る第三者委員会が調査報告書を公表し、一連の障害の原因は危機に対応する組織力や顧客目線の弱さなどがあると結論付けた。 第三者委員会の調査報告書によると、ATMにキャッシュカードや預金通帳が取り込まれたまま、多くの利用客がその場で長時間待たされた2月末の障害について、「システムの仕組み自体に欠陥があったのではなく、運用する人為的側面に障害発生の要因があった」とした。 このコメントはMUFGに配慮したものだ。 MUFGは、障害があった場合メディアは取り込まれたままである。 SMBCは、メディアを返却する。…</description>
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  <published>2021-06-15 17:50:40</published>
  <title>みずほ銀行　処方箋</title>
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