konjoren-taro https://blog.hatena.ne.jp/konjoren-taro/ TAROLL_reaching out to the edge https://konjoren-taro.hatenadiary.org/ 2006年3月より 先月引渡しをしたお客さんから大クレームが来て、俺は夜中９時過ぎにお客さんの家に行った。 夕方建設の現場監理者が行ったが、門前払いをくらったとのこと。 家の前に行き、夜中なので携帯に電話をし、とにかく話をさせてほしいとお願いし、家に入れてもらう。 若御主人と１対１で話し合う。若御主人とサシで話すのはもしかしたら初めてかもしれない。 御主人は着工後からの現場の対応の悪さ、意思疎通のなさを話し出した。 対応が遅いのではなく、対応が悪いと。 いろんな人がスタッフとして関わってくれるのはありがたいが、どこに相談をすればいいのかわからなくなる、とのこと。 もっともだ。営業がしっかりと全… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fkonjoren-taro.hatenadiary.org%2Fentry%2F20070928%2F1190976069" title="半期総括 - TAROLL_reaching out to the edge" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2007-09-28 19:41:09 rich https://konjoren-taro.hatenadiary.org/entry/20070928/1190976069 1.0 100%