ksroom https://blog.hatena.ne.jp/ksroom/ something eureka https://ksroom.hateblo.jp/ 対話、サービス デザイン たくさんの選択肢がありすぎると、人間はかえって選べなくなる、とは心理学的によく言われることではあるが、情報が手軽に取得されるようになった現代では、まさに切実な問題なのかもしれない。 かつては自身の選択こそが自由の象徴ととらえられていたが、今では選択という手間からの解放が自由ということなのかもしれない。 言い換えるなら、もはや個々人の優先順位として、消費行動には重きが置かれないということなのだろう。 となると、企業はいつまでの消費者をターゲットにしていたのでは行き詰ると覚悟しなければならない。 選び疲れた消費者は店員による的確なおすすめを求めている 情報源: パルコ店員の接客は来店前から始まる：… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fksroom.hateblo.jp%2Fentry%2F%253Fp%253D1712" title="選択自体が苦痛の時代 - something eureka" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2017-08-04 19:05:03 rich https://ksroom.hateblo.jp/entry/%3Fp%3D1712 1.0 100%