yama_kazu https://blog.hatena.ne.jp/yama_kazu/ YMD BLOG https://kyamada.hateblo.jp/ 大学の頃の学生団体の先輩との食事。久々の再開に話しが弾む。特におもしろかったのが、相手の喜ばせ方についての話し。Mさんは相手を喜ばせるために、いつもギャップを作っている。例えば、ライブのチケットを取って誰かを誘うときに、「席は後ろの方だけど、ホールが小さいから大丈夫だよ！」と言っておいて、実は前から2列目だったりする。相手の期待値をコントロールする。相手が喜ぶのは、期待値を超えたとき。期待値未満だと不満だし、期待値とイコールだと満足止まり。だから、同じものを見せるときでも、相手の期待値次第で受けての反応は全く異なる。やり過ぎはちょっとあれだけど、相手にどう見せるか、またはどう見えるのかという視… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fkyamada.hateblo.jp%2Fentry%2F20130621" title="ギャップで相手を喜ばせる - YMD BLOG" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2013-06-21 00:00:00 rich https://kyamada.hateblo.jp/entry/20130621 1.0 100%