luckyman https://blog.hatena.ne.jp/luckyman/ プロジェクト管理者ノート https://luckyman.hatenadiary.org/ 業務改善 用語とその概念を統一し、関係者の間で共有する。 同じ業務でも部門や担当者で認識が異なることがあるので、その差異を調べて、業務を再定義する。その際、不完全さを補完し、矛盾を解決しておくこと。 事実を集め、誤りや曖昧さを無くす。 業務を理解するための手法や道具を持つ。 業務の理解が未熟なまま、要件定義等、次のフェーズへ進んではならない。 業務をモデル化する。モデル化とは、事象や実体、それらの属性や関係を抽象化し、一定のルールに基づいて図式化することである。 モデルをコミュニケーションの道具として利用し、関係者の共通認識を深める。 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fluckyman.hatenadiary.org%2Fentry%2F20051002%2F1128225624" title=" 業務の理解 - プロジェクト管理者ノート" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2005-10-02 13:00:24 rich https://luckyman.hatenadiary.org/entry/20051002/1128225624 1.0 100%