mark-hammer https://blog.hatena.ne.jp/mark-hammer/ Mark Hammer's Blog https://markhammer.hatenablog.jp/ Salesforce Tips はじめに Salesforce では、主に顧客とチャットでやり取りするための Web チャットチャネルを作成することができます。 trailhead.salesforce.com 例えば、上のTrailheadモジュールに従えば簡単なWeb埋め込みチャットを作ることができるのですが、ここで1つ問題が発生します。 それは、顧客情報を入力する事前チャット画面で姓と名が逆に表示される、という点です。 姓と名が逆の事前チャット画面 おそらく名前の欄は英語圏を前提としているのでしょうが、Salesforce内部設定と異なりチャット設定には地域の設定がありません。 そのため、Salesforce設定レベル… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fmarkhammer.hatenablog.jp%2Fentry%2F2020%2F11%2F08%2F080000" title="埋め込みチャットの姓と名を入れ替えたい - Mark Hammer&#39;s Blog" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn.user.blog.st-hatena.com/default_entry_og_image/153595359/1607443287471466 Hatena Blog https://hatena.blog 2020-11-08 08:00:00 rich https://markhammer.hatenablog.jp/entry/2020/11/08/080000 1.0 100%