mark-hammer https://blog.hatena.ne.jp/mark-hammer/ Mark Hammer's Blog https://markhammer.hatenablog.jp/ Salesforce Tips 以前、Twitterでこんな投稿をしました。 Salesforceサポートに問い合わせるとき、・Sandboxで事象を再現させる・Sandboxでログインアクセス許可する・ケース起票時に「ログインアクセス許可出しました。設定変更以外はご自由にどうぞ」とやってる。「これやっていいですか」「どうぞ」のやり取りがなくなるので早く終わる。— Mark Hammer (@Mar9Hammer) 2020年10月9日 せっかくなので、ここで解説してみます。 よくあるケース 自分が利用している組織で見慣れないエラーや動作がある場合、ヘルプ&トレーニングからケースを作成すると思います。 普通にやると、こんな流… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fmarkhammer.hatenablog.jp%2Fentry%2F2022%2F11%2F28%2F090000" title="個人的なSalesforceサポートケースの作り方 - Mark Hammer&#39;s Blog" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn.user.blog.st-hatena.com/default_entry_og_image/153595359/1652164091401119 Hatena Blog https://hatena.blog 2022-11-28 09:00:00 rich https://markhammer.hatenablog.jp/entry/2022/11/28/090000 1.0 100%