clickclique https://blog.hatena.ne.jp/clickclique/ ごろにゃ～の手帳（備忘録) https://memos.hatenadiary.com/ 経営戦略 ブランド・マーケティング 顧客満足（ＣＳ） 人間の行動の95％を支配しているのは無意識である。 ・判断脳（executive mind）：脳が知覚したものを認知し、実行する意識 ・習慣脳（habitual mind） ：脳が無意識に処理する意識■なぜ、新商品が失敗するか 大量に広告を投下しても、習慣脳で生理的な変化を起こすことができないと、失敗する。 商品がヒットするかどうかは、消費者の習慣脳にある記憶と関連づけられるかどうかにかかっている。 ■なぜ、顧客を失うのか ｢満足」してもリピーターになるのは、８％市場に一番のりしても、最高の商品を作っても、最安値で提供しても成功するとは限らない。 成功するためには、消費者から無意識に習慣として… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fmemos.hatenadiary.com%2Fentry%2F20120213%2F1329153186" title="「習慣で買う」のつくり方 - ごろにゃ～の手帳（備忘録)" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2012-02-13 02:13:06 rich https://memos.hatenadiary.com/entry/20120213/1329153186 1.0 100%