clickclique https://blog.hatena.ne.jp/clickclique/ ごろにゃ～の手帳（備忘録) https://memos.hatenadiary.com/ 経営戦略 重要なことは ”相対的”に良いかどうか Qは商品やサービスの「品質」ですが、それには、商品の大きさ・重さ、スペック、デザイン、パッケージングなど商品を構成する全てを含んでいます。品質が良くてもお客さまにとって大き過ぎたり重すぎる商品は買ってもらえないでしょう。スペックが劣る商品も選択肢に入りません。 Pは「価格」ですが、一般的には同じ品質であれば安い方が売れる傾向があります。ただし「値ごろ感」を下回るような安い商品は、逆にお客さまに不安感を与えてしまします。 Sは「サービス」を指しますが、一つ注意が必要で、お金をお客さまからいただくサービスはQに含めて考えます。私のようなコンサルティング業では… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fmemos.hatenadiary.com%2Fentry%2F20160213%2F1455348264" title="ライバルからシェアを奪う　QPS - ごろにゃ～の手帳（備忘録)" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2016-02-13 16:24:24 rich https://memos.hatenadiary.com/entry/20160213/1455348264 1.0 100%