k-michisuke https://blog.hatena.ne.jp/k-michisuke/ 道助の自分セラピー https://michisuke.hatenablog.com/ 言葉の棚卸し 今まで良い影響を受けた言葉を棚卸ししてみる 48 「八聴二話」 元上司T課長からの言葉 営業の極意。どんなに本件と関係のない話でもお客様が話して頂いていることは、聴ききる。伝えなければいけないことだけ、伝える。話を聴く展開をしっかり押さえながら、その方が何を伝えたいのかをじっくり聴くことに重きを置く。 嗚呼。大事にしていたことなので、正直書くことに心の抵抗が生まれたことは曲がりもない事実です。しかし今の立場の私から考えたら、過去の言葉の棚卸し。少しでも何か届けられればよいかな、と。 当時研修で頂いた資料は会社のパソコンに記録していたので、今となっては記憶です。悪しからず。 お客様に限らず、人と… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fmichisuke.hatenablog.com%2Fentry%2F2024%2F01%2F05%2F061501" title="「言葉の棚卸し」　第48回目 - 道助の自分セラピー" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/k/k-michisuke/20221217/20221217150500.jpg Hatena Blog https://hatena.blog 2024-01-05 06:15:01 rich https://michisuke.hatenablog.com/entry/2024/01/05/061501 1.0 100%