latte07 https://blog.hatena.ne.jp/latte07/ モバメモ https://mobamemo.com/ マーケティング 10月30日にJ.D. パワー アジア・パシフィックがプレスリリースにて、2014年日本携帯電話サービス顧客満足度調査＜顧客満足度編＞の調査結果を発表した。2014年7月にインターネット調査を実施し、総計31,200人から回答を得たものである。その結果、携帯電話サービスの顧客満足度は、全6ファクターのうち「通信品質・エリア」「電話機購入経験」「アフターサービス対応」「提供サービス」の4ファクターで最も高い評価を得たNTTドコモが567ポイントでトップとなった。NTTドコモがトップになったのは3年ぶりという。また、「電話機」「各種費用」の2ファクターにおける他社に対する評価差も改善しているようだ… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fmobamemo.com%2Farchives%2F4538052.html" title="NTTドコモがJ.Dパワーの2014年携帯電話サービス顧客満足度調査で3年ぶりに1位！ - モバメモ" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2014-10-31 21:33:41 rich https://mobamemo.com/archives/4538052.html 1.0 100%