bunantro https://blog.hatena.ne.jp/bunantro/ 人智学的つれづれ草 https://momotata.hatenadiary.com/ カスタマーハラスメントがときどき話題になるが、「お金を払うということは、相手を従わせる権利があるということである」という無意識の等式が広く浸透している。カスハラを起こす人の心の内では、普通、以下のような葛藤が起こっているとよく言われる。・社会の中で「自分は無力だ」「尊重されていない」という感覚。 ・それを補うために、唯一支配できる場面である、店員やサポート相手に力を行使する。カスハラは支配欲の発露のように見えるが、むしろ‘無力感の悲鳴’と言った方がいいかもしれない。ここで問いたいのは、人の心の荒廃を指摘するのではなく、「お金とその対価がまったく同等であるという意識が薄れているのではないか」とい… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fmomotata.hatenadiary.com%2Fentry%2F2025%2F11%2F12%2F094418" title="カスハラと三種のお金について - 人智学的つれづれ草" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2025-11-12 09:44:18 rich https://momotata.hatenadiary.com/entry/2025/11/12/094418 1.0 100%