moznion https://blog.hatena.ne.jp/moznion/ その手の平は尻もつかめるさ https://moznion.hatenadiary.com/ そうは言っても障害は起きるものです．で，障害が起きて，終息したあとの振り返りとして社内向けにoutage report (障害報告書的な？) のようなものを書くと思うのですが，本記事ではそのときに気をつけていることについて書きたいと思います。 outage reportの目的 そもそもですが，outage reportを書く目的としては以下のような物があるのかなと思っています。 A: 障害が起きたという事実に関する周知 障害についてお客様からお問い合わせが来たりした時に正しい情報を届けられるようにするため B: 根本原因の洗い出し 再発防止のため C: 障害検知フローの確認 障害に対する初動ま… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fmoznion.hatenadiary.com%2Fentry%2F2019%2F03%2F27%2F172231" title="outage reportを書くときに気をつけていること - その手の平は尻もつかめるさ" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2019-03-27 17:22:31 rich https://moznion.hatenadiary.com/entry/2019/03/27/172231 1.0 100%