MSK_mabok https://blog.hatena.ne.jp/MSK_mabok/ MSK DIARY https://msk-mabok.hatenadiary.org/ ナレッジマネジメント お客様より要望があり、社内ユーザの事例についてまとめることになった。昨年社内ユーザ会を何度か実施したが、調査項目の中にはそれだけではよくわからないこともあるので、「社内ユーザ巡り」と題して、ヒアリングのために直接訪問してみた。 意外だったのが（といいながら実は想定内であったが）、アポなし訪問であるにもかかわらず、すぐにヒアリング対応してくれたことである。「都合のいいときにまた来ますから」と言うが、「時間がないのはいつでも同じなので、今やりましょう」と言ってくれるのである。これは、直接訪問するからに他ならない。メールなどでアポを取ることを試みようとするものなら、「忙しいから来週」という展開になっ… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fmsk-mabok.hatenadiary.org%2Fentry%2F20060620%2Fp1" title="社内ユーザ巡り - MSK DIARY" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2006-06-20 00:00:00 rich https://msk-mabok.hatenadiary.org/entry/20060620/p1 1.0 100%