naoki3244 https://blog.hatena.ne.jp/naoki3244/ 飲食店コンサルタント服部直紀 https://naoki3244.hatenablog.com/ お客様を育てろ！ 顧客を育てるとは、新しいお客様に何回も来店していただき常連客になってもらうことです。 今回のコロナ禍では、あまり影響も受けていない飲食店も少なくありません。 こういった飲食店の特徴が、常連のお客様をしっかりと獲得していたことがわかっています。 つまり、普段の営業からお客様との信頼関係の構築を地道に行い、お客様を常連客として育てたことが大きな原因だと言えます。 常連客との信頼関係を構築するには長い時間がかかります。 したがって、経営者の忍耐力が求められるものです。 例えば、来店へのお礼状や誕生日のお祝いのハガキやお手紙を送るのは大変な作業ですし、すぐに大きな結果になることはあり… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fnaoki3244.hatenablog.com%2Fentry%2F2023%2F02%2F07%2F070210" title="お客様を育てる - 飲食店コンサルタント服部直紀" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/n/naoki3244/20230207/20230207070153.jpg Hatena Blog https://hatena.blog 2023-02-07 07:02:10 rich https://naoki3244.hatenablog.com/entry/2023/02/07/070210 1.0 100%