naos92 https://blog.hatena.ne.jp/naos92/ naos92の日記 https://naos92.hatenablog.com/ 自己啓発 一緒に問題解決をするなら、あるべき姿の意識を合わせることが大事になる 発生型の問題 現状が明らかに悪くあるべき姿が明確 設定型の問題 現状が悪いかあいまいであるべき姿の設定が必要 →顧客満足度が80%など 定性的なあるべき姿はどう設定する？ →問題の塊を細かくする →数値化が難しい問題は状態を定義し、代替指標を設定する あるべき姿を設定するための3つのポイント 適度なストレッチ目標を設定する →理念・ビジョンとの整合性 →立場を超えてわくわくできる →頑張れば達成できそうな実現性 ▼問題の特定 ロジックツリーとは ●MECEとは 4つのパターンを意識して要素を分解する 要素分解（地域別、業種別… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fnaos92.hatenablog.com%2Fentry%2F2024%2F06%2F01%2F100601" title="【自己啓発】問題解決 - naos92の日記" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2024-06-01 10:06:01 rich https://naos92.hatenablog.com/entry/2024/06/01/100601 1.0 100%