norimichitor https://blog.hatena.ne.jp/norimichitor/ 長城紀道　のメモ https://norimichitor.hatenadiary.org/ 業務日誌 業界 とある市の法律相談会場です（ただいま、相談者が途切れて休憩中です）。 役所の法律相談は、多くの場合、一枠の時間が20分しかないので、相談者から必要な情報を得つつ、満足してもらえる回答をするのも大変です*1。 僕なりの相談スタイル 法律相談というのはどこでやっても基本は同じなんですが、「聞く」ことが基本だと思っています。僕なりのコツというかスタイルもここ数年で固まって来ました。 まず、最初の挨拶。 相手に安心感を与えるため、緊張を解いてもらうため、できるかぎる朗らかにします。この時、相手の表情や返し方を見て、自分のキャラを使い分けています。 まず相談者にしゃべってもらう。 相談者は、ある程度緊張… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fnorimichitor.hatenadiary.org%2Fentry%2F20071002%2F1191301916" title="法律相談の実際 - 長城紀道　のメモ" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2007-10-02 14:11:56 rich https://norimichitor.hatenadiary.org/entry/20071002/1191301916 1.0 100%