npo-musicgrace https://blog.hatena.ne.jp/npo-musicgrace/ NPO法人音楽の恵みネットワーク ICT構築の備忘録 https://npo-musicgrace-memo.hateblo.jp/ スマホ/SIM au顧客対応係 様１．9月20日 端末の電源が入らないという症状が起きたので、今年1月に新規契約したauショップJR茨木に駆け込む。２．預かり修理になると告げられたものの、代替機の在庫がないのでauショップ阪急茨木にと、たらいまわし。（なぜ顧客が駐車場代払ってまで・・・。）３．手渡された代替機は違う機種で傷だらけ！４．修理代金見積の連絡があると告げられるものの一向に連絡がない。9月末にauカスタマーに電話。修理担当部署に転送された。「メーカー保証です。修理代金が0円なので、連絡はしないことになっています。あと2－3日で出荷予定です。」ちょっと待て～！「メーカー保証」「連絡しない」そんな言葉を初… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fnpo-musicgrace-memo.hateblo.jp%2Fentry%2F2021%2F10%2F20%2F080544" title="全くダメなauショップの顧客対応ー抗議文ー - NPO法人音楽の恵みネットワーク ICT構築の備忘録" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/n/npo-musicgrace/20211020/20211020080908.png Hatena Blog https://hatena.blog 2021-10-20 08:05:44 rich https://npo-musicgrace-memo.hateblo.jp/entry/2021/10/20/080544 1.0 100%