paddytop https://blog.hatena.ne.jp/paddytop/ ベンツ・BMW・ミニクーパーのレンタカー日記 https://paddytop.hatenadiary.org/ 社員教育や接客教育で講師の先生が、「笑顔」「笑顔」とよく言っていると思いますが、何故、笑顔が必要かと説明をされる事は少ないと思います。 何故、笑顔なのでしょうか？ 販売員若しくは接客する側が笑顔で応対すると、お客様に化学変化が起きるのはご存じですか？ 笑顔で応対されたお客様の脳内に「モルヒネ系アヘン化ホルモン」と言うホルモンが分泌されるのです。 「モルヒネ」は、ご存じのように手術の時に痛みを和らげるものです。また、「アヘン」は、教科書に、中国での「アヘン戦争」の時に、洞窟の中で、みんながアヘンを吸って気持ちよくなっていた絵が描いてあったと思いますが、気持ちが良くなるものです。 この両方が混ざっ… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fpaddytop.hatenadiary.org%2Fentry%2F20140517%2F1400313932" title="お客様をお迎えする笑顔 - ベンツ・BMW・ミニクーパーのレンタカー日記" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2014-05-17 17:05:32 rich https://paddytop.hatenadiary.org/entry/20140517/1400313932 1.0 100%