PECHEDENFER https://blog.hatena.ne.jp/PECHEDENFER/ バス代わりの飛行機 https://pechedenfer.hatenablog.com/ 03: CX キャセイパシフィック航空では機内アンケートがあります。集計やフィードバックの方法は、企業秘密なのでよくわかりません。しかし意外なところで、その一端がつかめました。 多くの便で実施されているのはよく知られるとおり。クルーから依頼され、CXのボールペンと共に渡されます。このボールペンは謝礼という位置づけのようです。私の場合、昨年から24回搭乗がありましたが、この間6回アンケートを行いました。もしこの頻度が平均だとするとボールペンはともかく、集計に膨大なコストがかかりそうです。 もっと効率の良い方法としてInsightsを立ち上げたのかと思ったのですが、まだ旧来のアナログ版も健在です。 素直に考える… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fpechedenfer.hatenablog.com%2Fentry%2F2015%2F07%2F31%2F013736" title="キャセイパシフィック航空の機内アンケートのフィードバック - バス代わりの飛行機" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> http://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/P/PECHEDENFER/20150722/20150722180143.jpg Hatena Blog https://hatena.blog 2015-07-31 01:37:36 rich https://pechedenfer.hatenablog.com/entry/2015/07/31/013736 1.0 100%