PECHEDENFER https://blog.hatena.ne.jp/PECHEDENFER/ バス代わりの飛行機 https://pechedenfer.hatenablog.com/ 10: 寰宇一家 14: miles & points 顧客囲い込みは航空会社にとって、マーケティングの重要テーマです。会社の規模がある程度以上になると、必ず会員プログラムを持っています。レガシーキャリアは特にそうですが、航空会社はサービスに本拠地の風習や文化が色濃く反映されます。ブリティッシュエアウエイズはやはりイギリスのやり方だし、エールフランスのサービスはフランスの発想です。良くも悪くもそうなので、この部分を気に入ってもらえれば、費用対効果が多少悪くても、不便でも顧客は付きます。 そして風習や文化に敏感で、刷り込みが効果的なのが若者。皆さんも経験があるのではないでしょうか。最初に長距離国際線で使った会社は、その後の人生でも（会社が消滅しなけれ… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fpechedenfer.hatenablog.com%2Fentry%2F2020%2F11%2F19%2F190000" title="カタール航空の学生用マイレージプログラム - バス代わりの飛行機" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/P/PECHEDENFER/20201119/20201119174957.jpg Hatena Blog https://hatena.blog 2020-11-19 19:00:00 rich https://pechedenfer.hatenablog.com/entry/2020/11/19/190000 1.0 100%