yyamaguchi https://blog.hatena.ne.jp/yyamaguchi/ Peppermint Blue https://peppermintblue.hatenadiary.jp/ communication 引き続き日経ビジネスアソシエ連載のアサーティブ・トレーニングから。第８回は批判の対処方法。 批判を受けたら、その言葉が正当かどうかを判断し、正当なら受け入れ、不当なら否定する。たったこれだけのことがなかなかできず、人格否定など感情的なもつれに発展してしまうこともある。そうしないためにはどうすればいいのか。森田講師はこう言う。 「聴く」のと「受け入れる」のとは全く違う行為です。「聴く」ことを「受け入れる」こと、つまり「同意」と混同するから、批判の言葉に耳をふさぎたくなるのです。「受け入れる」のではなく「受け取る」練習をしましょう。 受け取るには相手の言葉をオウム返しにするだけでいい。まだ同意はし… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fpeppermintblue.hatenadiary.jp%2Fentry%2F20061020%2Fp2" title="批判されたら、息を吐いてオウム返し - Peppermint Blue" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2006-10-20 00:00:01 rich https://peppermintblue.hatenadiary.jp/entry/20061020/p2 1.0 100%