enmtknt https://blog.hatena.ne.jp/enmtknt/ STORES Product Blog https://product.st.inc/ STORES ブランドアプリ プロダクトマネジメント この記事は STORES Advent Calendar 2024 の 11 日目の記事です。 STORES ブランドアプリ のチームで iOS エンジニアをしている榎本(@enomot_)です。 本記事では、 STORES ブランドアプリ のプロダクトチームがカスタマーサクセスチーム（以下 CS チーム）と協業するために行っている、いくつかの取り組みについて紹介します。 STORES ブランドアプリ と CS チームの役割 私たちが開発している STORES ブランドアプリ は、店舗とECの顧客情報を一元管理できる管理画面とスマホアプリを提供するサービスです。これらにより、顧客体験を向上させ… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fproduct.st.inc%2Fentry%2F2024%2F12%2F16%2F093000" title="B2Bのサービス開発でエンジニアがカスタマーサクセスと協業するための取り組み - STORES Product Blog" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/s/stores-tech/20241216/20241216093003.png Hatena Blog https://hatena.blog 2024-12-16 09:30:00 rich https://product.st.inc/entry/2024/12/16/093000 1.0 100%