QianChong https://blog.hatena.ne.jp/QianChong/ インタプリタかなくぎ流 https://qianchong.hatenablog.com/ くらし 健保組合の紹介状を持って、都内某大学病院に行ってきました。 こういう大きな病院に行くのは、台湾にいたころお客さんの付き添いで行った時以来です。 初診受付の対応が、言葉づかいも含めてえらく丁寧なのにびっくりしました。名前を呼ぶ時は「○○様」ですし、あちこちに貼ってある案内にも「患者様」ということばが使われています。 病院とてサービス業、患者を顧客として扱う姿勢がとても「いまふう」なんですけど、私は何となく違和感を覚えました。 ネットで試みに「患者様」を検索してみると、思想家の内田樹氏が、こんなことを書かれています。 何年か前から病院では「患者様」という呼称が厚労省の行政指導で導入された。 そのあ… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fqianchong.hatenablog.com%2Fentry%2F20080916%2Fp1" title="患者様 - インタプリタかなくぎ流" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2008-09-16 00:00:00 rich https://qianchong.hatenablog.com/entry/20080916/p1 1.0 100%