sakurasoran https://blog.hatena.ne.jp/sakurasoran/ 元米屋のまるしんのときどき日記プラス山歩き記 https://sakurasoran.hatenadiary.jp/ まるしん、学んでいます。講習会・勉強会 毎年、秋に開催される品川区商連主催の勉強会、今年最後の講習に参加しました。 今日の講習の先生は今年三回の講習の中ではもっともおもしろく、時のたつのも忘れました。今回のテーマーは「接客」 くわしくここに書くことは省きますが、印象に残った言葉として 聞く・・・ただ言葉が通り過ぎること 聴く・・・全身全霊かけて聴くこと 訊く・・・質問していくこと。 あいさつ あ・・・あかるく い・・・いつも さ・・・先に つ・・・続けて一言 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fsakurasoran.hatenadiary.jp%2Fentry%2F25977b8ecb75931e63c5cbd0df23981e" title="品川商人塾２０１０ - 元米屋のまるしんのときどき日記プラス山歩き記" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2010-11-25 18:58:14 rich https://sakurasoran.hatenadiary.jp/entry/25977b8ecb75931e63c5cbd0df23981e 1.0 100%