Seagaia100 https://blog.hatena.ne.jp/Seagaia100/ シーガイア100倍！ GenⅢ https://seagaia100-kent.hatenablog.jp/ お勉強まとめ📚 ホテルと言えば、サービス業そのものですね。 そこで働く皆さんは、プロフェッショナルですからもうご存知の事と思いますが、今読んでいる本に興味深い事が書いてありましたので、皆さんと一緒にお勉強していきたいと思います。興味のある方はお付き合いください。 1回目は「お客の種類」についてです。 （2回目以降あるかどうかは不明） お客といってもたくさんの種類があるのですね。 企業（ここではシーガイアの商品・サービスとしましょう）との距離に主眼を置いて6段階の階層にわけています。 ①潜在客 商品・サービスを購入する可能性のある全ての人。 「宮崎に旅行に行くかも～」と考えている人でしょうか。 ケントの場合は友… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fseagaia100-kent.hatenablog.jp%2Fentry%2F2022%2F03%2F26%2F041624" title="お勉強の時間①（お客の種類） - シーガイア100倍！ GenⅢ" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2022-03-26 04:16:24 rich https://seagaia100-kent.hatenablog.jp/entry/2022/03/26/041624 1.0 100%