shinbun-kenkyuujo https://blog.hatena.ne.jp/shinbun-kenkyuujo/ 新聞営業ハンドブック https://shinbun-kenkyuujo.hatenablog.com/ 新聞営業ハンドブック １ 転出する方も大切な読者 ２ 転入にいち早く気付こう １ 転出する方も大切な読者 転出があるから転入がある 年度替わりの３月、４月を中心に「転出」「転入」が多く発生します。新聞を読んでいるお客様が転出になると、「残念１部のマイナスだ」とネガティブな気持になってしまいがちです。しかし、転出を止めることは出来ません。考え方を切り替えて対応しましょう。 ① 転出に必要な情報を確実に聞く 転出の連絡は、電話や集金時に伝えられることが多いでしょう。その時、お客様からお聞きしなければならない情報がいくつかあります。 ・ 転出日（引越す日） ・ 新聞を止める日（いつまで届けるのか） ・ 集金は、いつ伺えば… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fshinbun-kenkyuujo.hatenablog.com%2Fentry%2F2024%2F01%2F20%2F121827" title="新聞営業ハンドブック2020＝第９章《転出・転入対策》 - 新聞営業ハンドブック" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/s/shinbun-kenkyuujo/20231216/20231216132256.jpg Hatena Blog https://hatena.blog 2024-01-20 12:18:27 rich https://shinbun-kenkyuujo.hatenablog.com/entry/2024/01/20/121827 1.0 100%