shins2m https://blog.hatena.ne.jp/shins2m/ 一条真也の新ハートフル・ブログ https://shins2m.hatenablog.com/ KEYWORD 一条真也です。わたしは、これまでに数多くの言葉を世に送り出してきました。今回は、「ＣＳＨＷ」という言葉を紹介したいと思います。マネジメント品質あるいは業務品質を高めるための「ＰＤＣＡ」のサイクルは有名ですが、サンレーにおいては「ＣＳＨＷ」というハートフル・サイクルをお客様、そして社員にも提供していきたいと思います。 マネジメントのサイクル「ＰＤＣＡ」は、Ｐｌａｎ（計画）⇒Ｄｏ（実行）⇒Ｃｈｅｃｋ（評価）⇒Ａｃｔ（改善）ですが、「ＣＳＨＷ」は、Ｃｏｍｐａｓｓｉｏｎ（思いやり）⇒Ｓｍｉｌｅ⇒Ｈａｐｐｉｎｅｓｓ（幸せ）⇒Ｗｅｌｌ－ｂｅｉｎｇ（持続的幸福）を意味しています。 「ＣＳＨＷ」とは何か？ コ… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fshins2m.hatenablog.com%2Fentry%2F2023%2F08%2F11%2F120000" title="ＣＳＨＷ - 一条真也の新ハートフル・ブログ" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/s/shins2m/20230215/20230215092240.jpg Hatena Blog https://hatena.blog 2023-08-11 12:00:00 rich https://shins2m.hatenablog.com/entry/2023/08/11/120000 1.0 100%