shozando2 https://blog.hatena.ne.jp/shozando2/ 下書き・・・（コピー含む） https://shozando2.hatenadiary.org/ 「失われた売り上げを探せ！」小阪裕司著より。 ここにはあるゲームセンターや遊具施設の経営者から聞いた話があった。ある日、「ご来場者にもれなくキティちゃんかポケモンの風船をプレゼント！」という集客企画をしたときのこと。 お客さんはズラーッと並ぶもののもらっても誰も感謝しなかったという。それどころか、早くしろとか、違うのが欲しいと文句を言われたようだ。無料プレゼントをして、その上お客さんに怒られたら従業員もつまらないもの。 そこで、ある遊具に乗ってくれた子供に、降りるときに風船を手渡すようにしたのだ。「は〜い乗ってくれてありがとう」と言って。すると今度はお父さん、お母さんみんな大感激だったという。… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fshozando2.hatenadiary.org%2Fentry%2F20060714" title="お客が「もらって当然」と思う限り、お客の心に感動と感謝は生れて来 - 下書き・・・（コピー含む）" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2006-07-14 00:00:00 rich https://shozando2.hatenadiary.org/entry/20060714 1.0 100%