slowlife-shiga https://blog.hatena.ne.jp/slowlife-shiga/ スローライフ滋賀 https://slowlife-shiga.hatenablog.jp/ 海外の旅 1980年代後半、英国航空（BA)を利用することになって、搭乗時、初めて客室乗務員（CA）から「固有名詞の名前」で呼ばれ、自席の所まで来て「○○様、本日はご搭乗有難うございましたなど」と挨拶されたのである。まるで高級料亭や旅館で女将からの挨拶受けみたいな接客態度に自尊心をくすぐるサービスである。それまで一般的に乗客は「お客様」と呼ばれていたので新鮮さを覚えている。 その後、その他の航空会社でも同様のサービスを導入していた。対象はビジネスクラス以上の客で、マイレージポイントが多いFrequent Flyerの乗客（常客）にもエコノミークラスの座席の時でも、CAによる搭乗挨拶を受けていたことがある… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fslowlife-shiga.hatenablog.jp%2Fentry%2F495e83ae9361e18528711999125f4e1c" title="【国際線フライトと海外の旅の物語】 （第５８回） 固有姓名で呼ぶ乗客のCA客室サービス - スローライフ滋賀" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/s/slowlife-shiga/20250927/20250927182742.jpg Hatena Blog https://hatena.blog 2023-06-22 09:00:00 rich https://slowlife-shiga.hatenablog.jp/entry/495e83ae9361e18528711999125f4e1c 1.0 100%