straynukko https://blog.hatena.ne.jp/straynukko/ 柳に風 リターンズ https://straynukko.hatenadiary.jp/ リゾートで働く毎日 #練習用 新規でいらっしゃるお客様ももちろん大切だが、 気に入って何度もいらしてくださるリピーターのお客様をどれだけ増やせるかで そのホテルの稼動が維持出来るかどうかが決まると思う。 うちのホテルにも昔から年に何度もいらしてくれている方、 毎年記念日には必ずうちのホテルで過ごしてくださる方、 沢山のりピーターがいる。 だが、うちのホテル、スタッフの入れ替わりが非常に激しい。 3年以上いるスタッフはホテル全体を見ても1人か2人かしかいない。 私が今の会社で勤めるようになってからも、どれだけの人を見送っただろうか。 正直言って、ホテルとしてのうちの顔と、会社としてのうちの顔はまったく違う。 お客様に優しいホ… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fstraynukko.hatenadiary.jp%2Fentry%2F18916821" title="やっぱり『人』だと思う - 柳に風 リターンズ" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2005-12-02 15:47:29 rich https://straynukko.hatenadiary.jp/entry/18916821 1.0 100%