yondein https://blog.hatena.ne.jp/yondein/ 構造ノート https://structures.hatenadiary.jp/ 構造系 ■ 現象 配送条件が一律に適用され、建物ごとの難易度差がオペレーションに反映されない。 ■ 背景 対面受取を前提とした標準設計 配送難易度の評価不在（または未連動） UIが単一フロー（選択肢の差がない） 例外処理が現場依存（属人対応） ■ 観測 高難易度物件でも対面配送が選択される 再配達・待機の増加 ピーク時間帯の滞留 現場判断による非標準対応の増加 ■ 影響 回転率の低下 ルート最適化の崩れ サービス品質の不安定化 外部化コストの増幅 ■ 行動 スコア連動のポリシー設計（低/中/高難易度で分岐） 標準方式の再定義（置き配・宅配ボックス・時間帯集約を基準化） 例外行為の限定（対面・再配達はオ… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fstructures.hatenadiary.jp%2Fentry%2F2026%2F05%2F04%2F222911" title="配送方式の分岐設計 - 構造ノート" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2026-05-04 22:29:11 rich https://structures.hatenadiary.jp/entry/2026/05/04/222911 1.0 100%