yondein https://blog.hatena.ne.jp/yondein/ 構造ノート https://structures.hatenadiary.jp/ 構造原理 class：部品 ■現象 運用を長年続けてきた組織や現場でも、担当者の交代とともに知識が失われる。 ■背景 運用知識の多くは手順書だけでは表現できない。 日常的な判断基準、異常時の対応、優先順位の付け方、過去の失敗経験などは、実務の中で蓄積される暗黙知として存在する。 そのため人が入れ替わるだけで知識伝達経路が失われる場合がある。 ■観測 担当者退職後に運用方法が分からなくなる 手順書が存在しても想定外の対応ができない 後任者が同じ失敗を繰り返す ■影響 運用品質が低下する 障害や事故の発生確率が上昇する 組織が同じ学習を繰り返すことになる ■行動 判断理由を含めて記録する 個人保有ではなく組… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fstructures.hatenadiary.jp%2Fentry%2F2026%2F06%2F19%2F111634" title="運用知識はなぜ継承されないのか - 構造ノート" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2026-06-19 11:16:34 rich https://structures.hatenadiary.jp/entry/2026/06/19/111634 1.0 100%