h14862010 https://blog.hatena.ne.jp/h14862010/ 好きなことを知っている人は、しあわせ https://sukinakoto-happy.hatenablog.jp/ どんな場面・どんなお客様でもきちんと話せる！接客用語辞典 [ 尾形圭子 ] どんな場面・どんなお客様でもきちんと話せる！接客用語辞典 [ 尾形圭子 ] 用語辞典と言うよりも、衣料品店や飲食店で接客する人のためのハンドブック。多くの店で通用する標準的なマニュアルのような内容。かなり丁寧な表現が紹介されているので、非常に忙しい店や安売り店では、ある程度妥協しつつ簡略化して使用することになるかもしれません。 特定の表現を覚えるだけでなく、接客の時に使う日本語は日常会話の日本語とは異なる部分があることを理解すること。自分中心の表現ではなくて、相手の立場に立った表現を心がけること。その一方で、店を守り、… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fsukinakoto-happy.hatenablog.jp%2Fentry%2F2017%2F12%2F24%2F180226" title="接客用語辞典　尾形圭子 - 好きなことを知っている人は、しあわせ" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://hbb.afl.rakuten.co.jp/hgb/012f6a83.8680b7a0.03aa2e1f.47337dc2/?me_id=1213310&item_id=18418651&m=https%3A%2F%2Fthumbnail.image.rakuten.co.jp%2F%400_mall%2Fbook%2Fcabinet%2F5894%2F9784799105894.jpg%3F_ex%3D80x80&pc=https%3A%2F%2Fthumbnail.image.rakuten.co.jp%2F%400_mall%2Fbook%2Fcabinet%2F5894%2F9784799105894.jpg%3F_ex%3D400x400&s=400x400&t=picttext Hatena Blog https://hatena.blog 2017-12-24 18:02:26 rich https://sukinakoto-happy.hatenablog.jp/entry/2017/12/24/180226 1.0 100%