swnm8 https://blog.hatena.ne.jp/swnm8/ 下裏祐司の夢冒険 https://swnm8.hatenadiary.org/ 自叙伝 : 人生は魔物との闘い この「プロセス管理表」のもう一つのポイントは「ミス・クレーム発生時の対応策とミス・クレームの防止策」です。この対応策と防止策を各プロセス毎に明確にすることで、医療ミスが発生しても直ぐに対応することが可能となりました。又同じように各プロセス毎に防止策を明確にすることで医療ミスを防止する大きな力にもなりました。特にこのプロセス管理表が大きな力を発揮するのは新入職員への教育です。業務の流れが「プロセス管理表」として明確になっていることで、新入職員の教育がスムーズに行えるようになりました。 このチーム研修は2年間行いました。2年目に入り、ISO9000の認証取得に向けて「ISO取得チーム」を4チーム作… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fswnm8.hatenadiary.org%2Fentry%2F2024%2F11%2F21%2F040646" title="68. ISO認証取得 - 下裏祐司の夢冒険" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/s/swnm8/20241117/20241117175815.jpg Hatena Blog https://hatena.blog 2024-11-21 04:06:46 rich https://swnm8.hatenadiary.org/entry/2024/11/21/040646 1.0 100%