talksnet https://blog.hatena.ne.jp/talksnet/ 創刊27年目！ビジネス書の要約CD月刊トークス https://talksnet.hatenadiary.org/ メールマガジン この言葉は『１００％好かれる１％の習慣』（ダイヤモンド社刊）に出てきた言葉です。 著者はコミュニケーションマナー講師、ＣＳ向上コンサルタントの松澤萬紀さん。 月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご紹介しましょう。 ある方から「理解は偶然に起こり、誤解は必然に起こる」という言葉を教えていただきました。 私は「誤解は必然に起こる」という前提に立つようになってから、言葉を省略したり、短くしたりせず、たくさんの言葉を費やし、できるだけ丁寧に伝えるように心がけています。続きを読むこのメルマガの元の本 このメルマガ『社長必読！今月の４冊』を当社から送信いたします。 下記のページでメールアドレスと苗字… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Ftalksnet.hatenadiary.org%2Fentry%2F20130716%2F1373941749" title="理解は偶然に起こり、誤解は必然に起こる - 創刊27年目！ビジネス書の要約CD月刊トークス" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/t/talksnet/20130716/20130716112816.jpg Hatena Blog https://hatena.blog 2013-07-16 11:29:09 rich https://talksnet.hatenadiary.org/entry/20130716/1373941749 1.0 100%