tamekko https://blog.hatena.ne.jp/tamekko/ 日々、想う。んで、記す。 https://tamekko.hatenablog.jp/ book トニー・シェイ『顧客が熱狂するネット靴店 ザッポス伝説―アマゾンを震撼させたサービスはいかに生まれたか』を読了。本ではなく、電子書籍の形で。ずーっとiPhoneのなかに入っていて、昨年末からずーっと読んでた。元旦に、りえすけの家で寝込んでいる時も布団のなかで読んでいたので、実質この本が2011年の読み初めだったはず。 生まれて初めての電子書籍でしたが、大事だと思ったところにマーカーを引くのにためらいが要らないのがいい。それに「いい！」と思ったところをシェアもできる。ソーシャル・リーディング、楽しいんじゃないかな。 で、ザッポスですが、顧客にWOW!と言わせる、という文化は勝手にできるわけではな… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Ftamekko.hatenablog.jp%2Fentry%2F20110210%2Fp1" title="生まれて初めての電子書籍、読了。 - 日々、想う。んで、記す。" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> http://ecx.images-amazon.com/images/I/51AxOZRGdrL.jpg Hatena Blog https://hatena.blog 2011-02-10 00:00:00 rich https://tamekko.hatenablog.jp/entry/20110210/p1 1.0 100%