tabelog_tech_blog https://blog.hatena.ne.jp/tabelog_tech_blog/ Tabelog Tech Blog https://tech-blog.tabelog.com/ AI活用 はじめに こんにちは。AIトランスフォーメーション推進部に所属している遠藤怜です。 本記事では、食べログの検索システムの障害対応における初動をSlack上のAIエージェントで効率化した事例について紹介します。 この取り組みはSalesforce主催のイベント「Agentforce World Tour Tokyo 2025」でも事例として紹介されました。 記事内では、AIエージェントをどのように設計・実装し、運用に乗せたかを解説します。 今回作成したAIエージェントは、Slackのスレッドから会話の文脈を読み取り、必要に応じてデータ分析や社内ナレッジ検索、Web検索といったツールを呼び出します… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Ftech-blog.tabelog.com%2Fentry%2Fslack-ai-agent-for-incident-response" title="AIが調査して人が判断する障害対応：Slackで人と協働するAIエージェントの設計 - Tabelog Tech Blog" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/t/tabelog_tech_blog/20260213/20260213124018.png Hatena Blog https://hatena.blog 2026-02-16 10:13:19 rich https://tech-blog.tabelog.com/entry/slack-ai-agent-for-incident-response 1.0 100%