nanaka1103 https://blog.hatena.ne.jp/nanaka1103/ ANDPAD Tech Blog https://tech.andpad.co.jp/ CRE こんにちは！CREのmayuzo（@nanaka1103）です。 ANDPADのブログに寄稿するのも３回目となりました。 今回はCREがこの半年で取り組んできたことについて書いていきます！ CREの今の状況は？ 明らかになってきた課題 課題に対応するために取り組んできたこと 1. 現状を可視化し目標を定めた 計測のための準備 結果分析→目標設定へ 2. 調査ナレッジを溜める（簡単に！かつ便利に！） 3. 仕様FAQを作成する 4. CRE以外が調査できるダッシュボードを公開する おわりに CREの今の状況は？ 基本的には、2020年に記事に書いた時と変わらず、問い合わせ業務を中心に行っています… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Ftech.andpad.co.jp%2Fentry%2F2022%2F06%2F08%2F100000" title="爆速対応を実現したい！CREが課題克服のためにやってきたこと - ANDPAD Tech Blog" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/a/arm4/20220606/20220606173545.png Hatena Blog https://hatena.blog 2022-06-08 10:00:00 rich https://tech.andpad.co.jp/entry/2022/06/08/100000 1.0 100%