enigmo7 https://blog.hatena.ne.jp/enigmo7/ エニグモ開発者ブログ https://tech.enigmo.co.jp/ Advent Calendar 2025 こんにちは。サーバーサイドエンジニアの高橋です。 この記事はEnigmo Advent Calendar 2025の9日目の記事です。 中途入社してから3年が経ちました。この記事では、この3年間で携わってきた業務の中でも、特にCS（カスタマーサポート）対応が自分のスキル習得やプロダクト理解に大きく寄与した点についてまとめます。 ■ 入社当初の状況 入社直後は、プロダクトの構造や各ドメインの役割、社内ツール群の使い方など、把握できていないことが多くありました。 コードを読み解くにも関連する背景知識が不足しており、調査の進め方についても試行錯誤の状態でした。 新しい環境に慣れるまでの間、どこに情報… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Ftech.enigmo.co.jp%2Fentry%2F2025%2F12%2F09%2F070000" title="入社3年を迎えて、CS対応が私の成長に与えた影響について - エニグモ開発者ブログ" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn.user.blog.st-hatena.com/default_entry_og_image/155084323/1570154978443398 Hatena Blog https://hatena.blog 2025-12-09 07:00:00 rich https://tech.enigmo.co.jp/entry/2025/12/09/070000 1.0 100%