higesawa https://blog.hatena.ne.jp/higesawa/ SmartHR Tech Blog https://tech.smarthr.jp/ QA 品質を「語る」とき、私たちは何を話しているのか。独り歩きする魅力的品質、当たり前品質 こんにちは！QAエンジニアのhigesawaです。 今回は開発現場やネット記事などで私が感じる「狩野モデル（Kano Model）」のモヤモヤを言語化してみたいと思います。 はじめに：それ、本当に「品質」の話ですか？ 「この機能、ユーザーにとって魅力的品質だよね」 「これはあって当たり前の機能だから当たり前品質だ」 開発の現場やプロダクト会議で、こんな言葉を耳にしたことがある人は多いのではないでしょうか。 また、ネット記事で魅力的品質や当たり前品質の具体例として「〇〇機能」と記載されているのを目にしたことがあ… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Ftech.smarthr.jp%2Fentry%2F2025%2F07%2F09%2F110149" title="品質を「語る」とき、私たちは何を話しているのか - SmartHR Tech Blog" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/s/smarthr/20250709/20250709110151.jpg Hatena Blog https://hatena.blog 2025-07-09 11:01:49 rich https://tech.smarthr.jp/entry/2025/07/09/110149 1.0 100%