gonkm https://blog.hatena.ne.jp/gonkm/ SmartHR Tech Blog https://tech.smarthr.jp/ QA QAエンジニアが取り組む、他職種の知見を開発プロセスに届けるための仕組みづくり こんにちは、SmartHR 品質保証本部 レバレッジ推進ユニットのark265とgo-sanです。 過去の記事（「組織」と「AI」の品質課題に挑む ──レバレッジ推進ユニットの現在地、未来へレバレッジをかけるためのレバレッジ推進ユニットの役割と今）では、レバレッジ推進ユニットがビジネスサイドや周辺職種へのヒアリングを進めてきた話、そして、仕組みとして確立する手前の領域を支援するという軸についてお伝えしました。 今回はその続きです。ヒアリングや仮説検証を経て、現在取り組んでいるカスタマーサポートチームとの協業について… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Ftech.smarthr.jp%2Fentry%2F2026%2F04%2F23%2F100722" title="開発プロセスに他職種の知見を届ける ── QAエンジニアによる仕組みづくりの現在地 - SmartHR Tech Blog" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/s/smarthr/20260423/20260423100722.png Hatena Blog https://hatena.blog 2026-04-23 10:07:22 rich https://tech.smarthr.jp/entry/2026/04/23/100722 1.0 100%