miki_trustbank https://blog.hatena.ne.jp/miki_trustbank/ トラストバンクテックブログ https://tech.trustbank.co.jp/ この記事は、トラストバンク Advent Calendar 2025 の15日目の記事です。 トラストバンクで、自治体専用ビジネスチャットツール 「LoGoチャット」のサポートをしている、みきです。 サポートの現場では、同じような内容の問い合わせであっても、 人によって調査のアプローチが異なると感じる場合があります。 興味を持って調べていくうちに、その違いの一つとして 情報をどう理解し、どう前に進めるかという「思考の癖」が 影響しているようだと、分かってきました。 この記事では、この違いを「認知タイプ」という視点で整理し、 それぞれの強みを活かしたトラブルシューティングの進め方を紹介します。 … 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Ftech.trustbank.co.jp%2Fentry%2F20241215%2Ftroubleshooting" title="トラブルシューティングは認知タイプで変わる？タイプ別調査術 - トラストバンクテックブログ" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/m/miki_trustbank/20251215/20251215142618.jpg Hatena Blog https://hatena.blog 2025-12-15 15:00:00 rich https://tech.trustbank.co.jp/entry/20241215/troubleshooting 1.0 100%