hybs_yuuuu https://blog.hatena.ne.jp/hybs_yuuuu/ APC 技術ブログ https://techblog.ap-com.co.jp/ AWS AP Tech Blog Week はじめに こんにちは！クラウド事業部の早房です。 今回は、AWS が提供するコンタクトセンターサービスである Amazon Connect について紹介します。 実際にインスタンスを立ち上げたり、問い合わせフローを作成する様子も記載しましたので、ぜひ最後までご覧いただけると嬉しいです。 この記事を読んで欲しい人 サービス名は聞いたことがあるものの、実際には触ったことがない人 Amazon Connect がどんなサービスなのか雰囲気をつかみたい人 Amazon Connect とは？ 冒頭にも記載した通り、AWS が提供するコンタクトセンターサービスです。 コンタクトセンターとは、電話、メール… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Ftechblog.ap-com.co.jp%2Fentry%2F2023%2F10%2F23%2F130843" title="【Blog Week】【初心者向け】Amazon Connect ってなに？初見で構築してみた。 - APC 技術ブログ" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/s/sk07103/20240202/20240202200547.png Hatena Blog https://hatena.blog 2023-10-23 13:08:43 rich https://techblog.ap-com.co.jp/entry/2023/10/23/130843 1.0 100%