stanbyblog https://blog.hatena.ne.jp/stanbyblog/ Stanby Tech Blog https://techblog.stanby.co.jp/ Technology この記事では、QAチームが現在進行形で取り組んでいる不具合チケット棚卸の取り組みについてお話しします。 はじめに こんにちシステム開発において、バグを追跡・管理・分析することは非常に重要です。 そのため、JIRAやBacklog、RedmineなどBTS（バグ・トラッキング・システム）の運用は必要不可欠です。 チケットを起票したり編集したり、皆さんも経験があると思います。 その中で、こんな状況に出くわしたことはないでしょうか？ TOPページに表示される、夥しい数のオープンなチケット X年前に起票されていまだ残っているが、 担当者がもういなくて迷子のチケット 『いつか直す』のまま一生動かないチケ… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Ftechblog.stanby.co.jp%2Fentry%2Fqa_ticket_management" title="チケットクローズ率80％を達成した、QA的チケット管理の考え方 - Stanby Tech Blog" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/s/stanbyblog/20220218/20220218131507.png Hatena Blog https://hatena.blog 2022-02-18 10:57:39 rich https://techblog.stanby.co.jp/entry/qa_ticket_management 1.0 100%