t-hom https://blog.hatena.ne.jp/t-hom/ t-hom’s diary https://thom.hateblo.jp/ その他 仕事をまわしていく中で、属人化がリスクであるということがよく言われる。 属人化と聞くと、まさに「この人しかできない」「この人しか分からない」という状況をイメージされると思う。私が思う属人化はちょっとこれとは違う。 ある仕事について、きちんとロール(役割)が定義され、マニュアルによって標準化されていれば、たとえそのロールに1名しか割り当てられていなくても属人化とは言わない。 逆に、いくら業務シェアされて複数名の担当が居たところで、仕事が標準化されていなければそれは属人的だと言える。 私のイメージする属人化 業務シェアはできている。でも仕事が人に属していて標準化されていないので属人的。 私のイメー… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fthom.hateblo.jp%2Fentry%2F2019%2F01%2F27%2F135019" title="仕事の話　属人化とロールについて - t-hom’s diary" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/t/t-hom/20190127/20190127133750.png Hatena Blog https://hatena.blog 2019-01-27 13:50:19 rich https://thom.hateblo.jp/entry/2019/01/27/135019 1.0 100%