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  <blog_title>トラックマン</blog_title>
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    <anon>タクシードライバー</anon>
    <anon>正社員</anon>
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  <description>クレームは頭が痛いあらゆる仕事には「お客さん」というものがあります。サービスや品物に対してお金を払う存在です。 仕事をする人間にとって、お金はとても大切なので、その大切なお金を払ってくれる「お客さん」をとてもありがたがる風潮があります。 決してそれ自体は悪いことではないのですが、その「ありがたい」という気持ちによって上下関係ができてしまうのはいかがなものかと思います。上下関係は人間関係をいびつにしてしまいます。それはともかく「お客さん」が存在する仕事には「クレーム」というものもあります。「クレーム」は、お客さんが上下関係を強く意識する仕事である接客業で、特に頻繁に起こる可能性があります。 そん…</description>
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  <published>2022-11-07 10:26:51</published>
  <title>タクシードライバーのクレーム対応</title>
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