tyoshikawa1106 https://blog.hatena.ne.jp/tyoshikawa1106/ tyoshikawa1106のブログ https://tyoshikawa1106.hatenablog.com/ Salesforce Service Cloud AppExchange Salseforce for TwitterでTwitterのツイートをケースに取り込むことができるみたいです。 AppExchangeにあるパッケージをインストールすることで使用できます。 Salesforce for Twitter and Facebookhttp://goo.gl/f2An9 ※補足 AppexChangeはUS版と日本語版が別々に提供されているのですが、パッケージもそれぞれの環境で提供されていました。 一応日本語版の方がリリース日が後だったので、今回は日本語版をインストールしてみました。 パッケージインストール パッケージのインストールは画面の指示に従って操作すれば問… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Ftyoshikawa1106.hatenablog.com%2Fentry%2F2013%2F05%2F02%2F231236" title="SFDC：【ケースの取り込み】Salseforce for Twitter - tyoshikawa1106のブログ" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> http://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/t/tyoshikawa1106/20130502/20130502222810.png Hatena Blog https://hatena.blog 2013-05-02 23:12:36 rich https://tyoshikawa1106.hatenablog.com/entry/2013/05/02/231236 1.0 100%