u58297 https://blog.hatena.ne.jp/u58297/ 賛否の否に負けない力をもとう！ https://u58297.hatenadiary.org/ メンタルタフネス経営―打たれ強く成長する①最後まで聞く。途中で口をはさまない ②相槌を打つ、うなずっく、相手の思いがわき出た言葉を繰り返す ③「ながら」で聞かない。パソコンや携帯電話、メモに気をとられない。 ④受容と共感を心掛ける。ただし、同情をする必要はない。 ⑤批評や批判、指示、励ましはすぐにはしない。 ⑥理解したこと、感じた思いを自分なりにまとめて時折伝え、再確認する。 ⑦酒の場での相談にしない。会議室で斜め正面から、目を見られる位置で話をきく。 ⑧予め相手の話を落ち着いて聞くことができるよう気持ちを整えておく。 ⑨話を聞いている間の呼吸は腹式呼吸。 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fu58297.hatenadiary.org%2Fentry%2F20091102%2F1257168015" title="傾聴の9カ条 - 賛否の否に負けない力をもとう！" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> http://www.assoc-amazon.jp/e/ir?t=u58297-22&l=as2&o=9&a=4532314771 Hatena Blog https://hatena.blog 2009-11-02 22:20:15 rich https://u58297.hatenadiary.org/entry/20091102/1257168015 1.0 100%